許多外國公司都在努力適應神秘的俄羅斯消費者的需求和要求。您可以通過學習樂高,優步和其他主要國際公司的經驗來避免錯誤!

1.了解您的營銷工具

EWG國際諮詢集團的執行合夥人Daniil Kirikov表示,在營銷工具方面,俄羅斯擁有大多數在任何國家都能找到的,你會熟悉的。廣告在線,社交媒體和傳統媒體廣泛實踐。儘管如此,如果你沒有完成作業,還是會有不同之處。

“在俄羅斯,谷歌不是排名第一的搜索引擎。領導者是Yandex。谷歌只有35%的市場份額,“新加坡城堡家庭辦公室主席埃爾迪亞爾穆拉托夫說。“此外,Facebook並不是最受歡迎的社交媒體; 相反,VK和Odnoklassniki超越了它。“

作為案例研究,讓我們來看看國際旅遊搜索引擎Skyscanner。在俄羅斯,該公司最初是在Facebook上推廣自己並取得了不錯的成績,但它希望做得更多。Skyscanner在聽說VK這個受歡迎的俄羅斯社交網絡在很大程度上被外國公司忽視後,也開始在那裡進行宣傳活動。

“儘管我們的VK頁面的關注者少於Facebook,但它在流量方面的表現卻超過後者,轉換情況平均更高,並顯示出強勁增長,”Skyscanner搜索主管David McLean 告訴 VC.ru網站2013.(俄語鏈接) 

2.研究潛在客戶

進入俄羅斯市場時,丹麥玩具公司Lego將大量時間和資源投入到精確的營銷策略中,其中包括確定其客戶群並了解如何實現這一目標。

“我們知道,當我們開始在這裡開展業務時,有2000萬孩子,給予或帶走一些,”樂高俄羅斯總經理Mogens Laursen 在2013年告訴 莫斯科時報。“對我們來說,找出多少很重要那些孩子住在中等收入家庭。所以我們將中等收入水平設定在15,000美元到20,000美元。然後我們開始縮小範圍:男孩有多少,女孩有多少。最後,當我們對人口統計數據有一個全面的看法時我們正在處理,我們說:'我們如何接觸這個客戶?我們如何讓樂高進入俄羅斯家園?是通過電視,廣播,報紙,雜誌或活動嗎?

3.了解廣告限制

與任何國家市場一樣,俄羅斯也有自己的規定。在開始之前,請務必了解這些州規則,特別是如果貴公司生產酒精,煙草或其他受廣告法律限制的產品。

據官方統計,俄羅斯的酒精和煙草廣告被禁止,但公司想方設法規避這一點,並推廣其產品。例如,他們在音樂節上就會注意到他們的品牌(例如英美煙草公司在2016年的Chernozem音樂節上所做的事情),或舉辦活動和派對,例如意大利馬提尼常常做的事情。此類活動的照片後來出現在俄羅斯媒體上,讀者註意到公司標識的可能性很高。

尋找更便宜的替代品?通過推出以俄羅斯名人為特色的Instagram系列,在社交媒體上產生炒作 - 這就是Martini 在2016年所做的。

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